一、我们收集哪些信息
为向您提供食堂点餐与用餐申请服务，我们在您自愿使用的前提下收集以下信息：
- 账号标识信息：微信 openid（用于识别您的身份，由微信自动生成，无法反推出您的微信账号）；
- 您主动填写的信息：姓名、手机号、所属单位、所属部门（用于用餐申请的身份识别与审核流转）；
- 您主动授权的信息：微信头像、微信昵称（仅在您点击"授权并登录"并主动选择头像、昵称时收集，用于个性化展示）；
- 您提交的业务信息：临时用餐/打包申请的日期、餐次、人数/份数、原因，以及建议投诉内容（用于食堂审核与备餐）。
二、我们如何使用您的信息
- 识别申请人身份，完成临时用餐、打包等申请的审核与流转；
- 将申请结果、审核通知通过微信订阅消息推送给您；
- 供本单位食堂管理部门进行用餐统计与管理；
- 改进我们的服务体验。
我们不会将您的个人信息用于上述目的之外的用途，也不会基于其他目的进行自动化决策。
三、信息的存储与保护
- 您的信息存储于本平台运营服务器数据库中，仅本单位食堂管理人员及审核人员可按权限查阅；
- 我们采取访问控制、数据备份等措施保护您的个人信息安全；
- 除非取得您的单独同意或法律法规另有规定，我们不会向任何第三方共享、转让或公开披露您的个人信息。
四、信息的保存期限
我们将在实现服务目的所必需的期限内保存您的个人信息。法律法规对保存期限另有规定的，按其规定执行。您可联系管理员申请删除您的个人资料。
五、您的权利
- 查阅、更正：您可在"我的—编辑资料"中随时查看和修改您的姓名、手机号、单位部门等信息；
- 撤回授权：您可通过微信设置撤回对头像、昵称的授权；撤回后相关功能可能受影响；
- 删除：您可联系我们申请删除您的个人信息，法律法规另有保存要求的除外。
六、对未成年人的保护
本平台主要面向本单位在职人员提供服务。若您为不满十四周岁的未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用本服务。
七、隐私政策的更新
我们可能适时修订本政策。修订后的政策将在本页面公布；如涉及重大变更（如处理目的、信息种类发生变化），我们将以显著方式提示您重新确认同意。
八、联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或建议，或需行使您的个人信息权利，可通过以下方式与我们联系：
咨询热线：18360565222
更新日期：2026年10月20日